吃火鍋是不少人到重慶要“打卡”的第一件事,有部分火鍋店就利用游客不熟悉情況“鉆空子”出現(xiàn)通過出租車“帶客消費”情況。近日重慶市市場監(jiān)管部門通報已對重慶4家火鍋店的違法行為予以立案調(diào)查對其中3家火鍋店作出行政處罰共計處罰款150萬元
“你來了重慶,不吃火鍋?”“我們家就住附近,但這家是網(wǎng)紅火鍋,千萬不要去!”“我給你推薦一家”……上車剛落座,司機就和游客熱情地攀談,真誠地推薦他常去的火鍋店,待游客表示有興趣就直接一腳油門送到目的地。
近日,部分游客遭遇這樣的情況。其中,有兩位出租車司機,都將目的地選在“老火鍋總店”。好幾位游客均向執(zhí)法人員反映,是司機帶到此處吃火鍋的。“又貴,菜又少,又難吃!那邊服務(wù)態(tài)度超級差。”其中一位游客表示。
隨后,執(zhí)法人員在出租車司機手機上發(fā)現(xiàn)疑似司機拉客的微信交流群。當天下午,執(zhí)法人員又在某火鍋店門口發(fā)現(xiàn)有司機涉嫌拉客。
“我們是司機推薦來的,說是巷子里的,也不知道是不是真的好吃!”一顧客說。隨后,經(jīng)過詢問發(fā)現(xiàn),店內(nèi)6桌都是由出租車司機推薦。
執(zhí)法人員還在一司機手機上發(fā)現(xiàn)了其涉嫌向某火鍋店收取回扣的記錄。“12月2號、5號……”隨后火鍋店員工承認,向出租車司機轉(zhuǎn)賬,用微信群和司機聯(lián)系。
在專項整治行動中,多組執(zhí)法隊同時行動。針對此前部分游客反映的“出租車與火鍋店聯(lián)合拉客”的亂象,日前,重慶市市場監(jiān)管局消息通報稱,目前,已對4家火鍋店的違法行為予以立案調(diào)查。對其中3家火鍋店作出行政處罰,共計處罰款150萬元;另有1家正在調(diào)查中。已有火鍋店營業(yè)執(zhí)照被吊銷。
同時,市場監(jiān)管部門會同行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會集體約談相關(guān)餐飲主體、出租車公司以及部分出租車司機,發(fā)放《行政告誡書》,承諾“拒絕出租車拉客返點,不拉客宰客”,明示價格,杜絕“陰陽菜單”,鼓勵消費者和知情人提供線索證據(jù),加大對不法經(jīng)營者的打擊力度。
重慶市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人提醒,消費者一旦遭遇火鍋店與出租車聯(lián)合拉客,可撥打12315/12345進行投訴舉報。
吃火鍋是不少人到重慶要“打卡”的第一件事,有部分火鍋店就利用游客不熟悉情況“鉆空子”出現(xiàn)通過出租車“帶客消費”情況。近日重慶市市場監(jiān)管部門通報已對重慶4家火鍋店的違法行為予以立案調(diào)查對其中3家火鍋店作出行政處罰共計處罰款150萬元
“你來了重慶,不吃火鍋?”“我們家就住附近,但這家是網(wǎng)紅火鍋,千萬不要去!”“我給你推薦一家”……上車剛落座,司機就和游客熱情地攀談,真誠地推薦他常去的火鍋店,待游客表示有興趣就直接一腳油門送到目的地。
近日,部分游客遭遇這樣的情況。其中,有兩位出租車司機,都將目的地選在“老火鍋總店”。好幾位游客均向執(zhí)法人員反映,是司機帶到此處吃火鍋的。“又貴,菜又少,又難吃!那邊服務(wù)態(tài)度超級差。”其中一位游客表示。
隨后,執(zhí)法人員在出租車司機手機上發(fā)現(xiàn)疑似司機拉客的微信交流群。當天下午,執(zhí)法人員又在某火鍋店門口發(fā)現(xiàn)有司機涉嫌拉客。
“我們是司機推薦來的,說是巷子里的,也不知道是不是真的好吃!”一顧客說。隨后,經(jīng)過詢問發(fā)現(xiàn),店內(nèi)6桌都是由出租車司機推薦。
執(zhí)法人員還在一司機手機上發(fā)現(xiàn)了其涉嫌向某火鍋店收取回扣的記錄。“12月2號、5號……”隨后火鍋店員工承認,向出租車司機轉(zhuǎn)賬,用微信群和司機聯(lián)系。
在專項整治行動中,多組執(zhí)法隊同時行動。針對此前部分游客反映的“出租車與火鍋店聯(lián)合拉客”的亂象,日前,重慶市市場監(jiān)管局消息通報稱,目前,已對4家火鍋店的違法行為予以立案調(diào)查。對其中3家火鍋店作出行政處罰,共計處罰款150萬元;另有1家正在調(diào)查中。已有火鍋店營業(yè)執(zhí)照被吊銷。
同時,市場監(jiān)管部門會同行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會集體約談相關(guān)餐飲主體、出租車公司以及部分出租車司機,發(fā)放《行政告誡書》,承諾“拒絕出租車拉客返點,不拉客宰客”,明示價格,杜絕“陰陽菜單”,鼓勵消費者和知情人提供線索證據(jù),加大對不法經(jīng)營者的打擊力度。
重慶市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人提醒,消費者一旦遭遇火鍋店與出租車聯(lián)合拉客,可撥打12315/12345進行投訴舉報。
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