2023年開始,二手車市場交易量持續(xù)上漲,今年1-9月,二手車?yán)塾嫿灰琢?349.18萬輛,同比增長12.61%,與同期相比增加了151.1萬輛。
旺盛的市場需求背后,二手車市場信息不透明導(dǎo)致的各種問題依舊廣泛存在,對于想要選購二手車的用戶來說,必須具備“火眼金睛”才能選到一臺靠譜好車。
“水太深”讓二手車消費者難以招架
首先就是信息不透明,無論是線上購車平臺還是線下二手車商,對于車況的描述都相差不大,實際看車卻對車輛的整體車況信息模糊不清;想要了解真實的車輛信息,對于普通消費者這種外行來說更是難如登天。由于不了解真實車況,所以對于車輛價值無法評估,因此買到的車不盡人意。
其次是服務(wù)的缺失。普通消費者在看車時,銷售人員對于售后服務(wù)總是含糊其辭,尤其是在車況有問題時如何退車賠付時更是三緘其口。二手車性價比雖然出色,但是想要靠自己買到滿意的二手車,真比大海撈針還難。
獨立第三方二手車檢測機(jī)構(gòu),推動二手車信息透明化
解決信息透明化、信息不對稱方面我們也一直在行動。目前,作為國內(nèi)不參與交易的第三方二手車評估檢測平臺,查博士通過其維修保養(yǎng)記錄查詢、車輛檢測、車輛估值等服務(wù)來推動二手車行業(yè)的信息透明化、解決信息不對稱,同時保障消費者權(quán)益。那么查博士究竟是如何保障消費權(quán)益及完成信息化透明的呢?
具體而言,消費者可在購車前選擇查博士車輛檢測服務(wù),該服務(wù)已覆蓋全國各主要城市,擁有將近千人規(guī)模的二手車檢測鑒定評估服務(wù)團(tuán)隊,通過查博士檢測的車輛可獲得一份“數(shù)字化車輛檢測報告”,車況問題一目了然,可以讓消費者了解真正車況的同時,做到信息透明化,解決消費者信息不對稱的問題。
并且,經(jīng)查博士檢測的車輛,在車輛正常交易后、車輛檢測90天內(nèi)發(fā)現(xiàn)被檢測車輛存在重大事故、火燒、泡水問題,而檢測報告未明確指出,查博士將對該車的第一買受人進(jìn)行全款回購,所以車輛檢測服務(wù)也稱作“90天包退”。查博士在業(yè)內(nèi)提出了“90天包退”這個概念及方案,該形式的賠付方案解決了消費者退車難的問題,避免了消費者買到問題車的風(fēng)險,使消費者可以信任二手車,從而推動二手車行業(yè)發(fā)展。
當(dāng)下國內(nèi)二手車市場雖然有了長足的進(jìn)步,但長久以來存在的信息壁壘、價格虛高、服務(wù)缺失等問題依然存在,并制約行業(yè)進(jìn)一步高質(zhì)量發(fā)展。通過查博士檢測過的放心二手車以“車況透明,賠付有保障”為核心理念,推動二手車市場、二手車經(jīng)銷商建立品牌化、保障化、透明化的二手車行業(yè)環(huán)境,不僅有效推動了國內(nèi)二手車行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,也讓更多不懂車的消費者受益。
2023年開始,二手車市場交易量持續(xù)上漲,今年1-9月,二手車?yán)塾嫿灰琢?349.18萬輛,同比增長12.61%,與同期相比增加了151.1萬輛。
旺盛的市場需求背后,二手車市場信息不透明導(dǎo)致的各種問題依舊廣泛存在,對于想要選購二手車的用戶來說,必須具備“火眼金睛”才能選到一臺靠譜好車。
“水太深”讓二手車消費者難以招架
首先就是信息不透明,無論是線上購車平臺還是線下二手車商,對于車況的描述都相差不大,實際看車卻對車輛的整體車況信息模糊不清;想要了解真實的車輛信息,對于普通消費者這種外行來說更是難如登天。由于不了解真實車況,所以對于車輛價值無法評估,因此買到的車不盡人意。
其次是服務(wù)的缺失。普通消費者在看車時,銷售人員對于售后服務(wù)總是含糊其辭,尤其是在車況有問題時如何退車賠付時更是三緘其口。二手車性價比雖然出色,但是想要靠自己買到滿意的二手車,真比大海撈針還難。
獨立第三方二手車檢測機(jī)構(gòu),推動二手車信息透明化
解決信息透明化、信息不對稱方面我們也一直在行動。目前,作為國內(nèi)不參與交易的第三方二手車評估檢測平臺,查博士通過其維修保養(yǎng)記錄查詢、車輛檢測、車輛估值等服務(wù)來推動二手車行業(yè)的信息透明化、解決信息不對稱,同時保障消費者權(quán)益。那么查博士究竟是如何保障消費權(quán)益及完成信息化透明的呢?
具體而言,消費者可在購車前選擇查博士車輛檢測服務(wù),該服務(wù)已覆蓋全國各主要城市,擁有將近千人規(guī)模的二手車檢測鑒定評估服務(wù)團(tuán)隊,通過查博士檢測的車輛可獲得一份“數(shù)字化車輛檢測報告”,車況問題一目了然,可以讓消費者了解真正車況的同時,做到信息透明化,解決消費者信息不對稱的問題。
并且,經(jīng)查博士檢測的車輛,在車輛正常交易后、車輛檢測90天內(nèi)發(fā)現(xiàn)被檢測車輛存在重大事故、火燒、泡水問題,而檢測報告未明確指出,查博士將對該車的第一買受人進(jìn)行全款回購,所以車輛檢測服務(wù)也稱作“90天包退”。查博士在業(yè)內(nèi)提出了“90天包退”這個概念及方案,該形式的賠付方案解決了消費者退車難的問題,避免了消費者買到問題車的風(fēng)險,使消費者可以信任二手車,從而推動二手車行業(yè)發(fā)展。
當(dāng)下國內(nèi)二手車市場雖然有了長足的進(jìn)步,但長久以來存在的信息壁壘、價格虛高、服務(wù)缺失等問題依然存在,并制約行業(yè)進(jìn)一步高質(zhì)量發(fā)展。通過查博士檢測過的放心二手車以“車況透明,賠付有保障”為核心理念,推動二手車市場、二手車經(jīng)銷商建立品牌化、保障化、透明化的二手車行業(yè)環(huán)境,不僅有效推動了國內(nèi)二手車行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,也讓更多不懂車的消費者受益。
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